
经济不雅察报 记者 刘颖
4月18日,随同中原银行2024年财报的浮现,A股9家上市股份制交易银行(下称“股份行”)2024年功绩齐全呈文依然整个出炉。
经济不雅察报梳理9家股份行信用卡业务情况发现,多家股份行在信用卡业务方面松弛四肢时常,资产质地依旧承压。
业务松弛、不良承压
多家股份行的信用卡遭受了发夹量松弛或增速放缓的情况,同期交游额多量出现了下滑。
从发夹量上看,铁心2024年末,招商银行的信用卡流通卡9,685.90万张,较2023年末减少了25.91万张,流通户6,944.09万户,较2023年末减少了29.95万户;该行完结信用卡交游额44,185.59亿元,同比下落8.23%。
铁心2024年末,吉祥银行信用卡流通户数同比减少12.9%至4692.61万户,全年信用卡总耗尽金额下落16.57%至23,205.1亿元。
铁心2024年末,中原银行信用卡期末有用卡1,949.09万张,比上年末下落8.47%;有用客户1,735.34万户,比上年末下落7.99%;该行完结信用卡交游总数8,287.17亿元,同比下落15.89%。
2024年,兴业银行信用卡业务全年新增发夹254.50万张,呈现增长态势,但已畅达三年呈现增长放缓的态势。其中,2023年,该行信用卡新增发夹量为509.40万张,2022年的新增发夹量为660.41万张。
与此同期,资产质地成为信用卡业务的中枢热心点。就已浮现的数据看,A个月9家股份行中,近半数银行的不良率持平或高潮,资产质地承压,部分银行的不良率有所下落,但总体仍处在高位水平。
铁心2024年末,招商银行的不良贷款率为0.95%,与2023年末持平,信用卡不良贷款余额为165.60亿元,较上年末加多1.77亿元。
铁心2024年末,民生银行信用卡贷款不良率为3.28%,比上年末高潮30个基点;信用卡不良贷款总数为153.88亿元,比上年末加多8.57亿元。
同期内,浦发银行信用卡及透支不良率为2.45%,较上年末高潮0.02个百分点;光大银行信用卡过时率为1.50%,比较2023年高潮20个基点;兴业银行信用卡不良贷款率为3.64%,比上年末下落了29个基点,尽管不良贷款余额有一定幅度下落,但合座不良水平仍处于高位;吉祥银行信用卡应收账款不良率为2.56%,同比下落0.21个百分点。
铁心2024年末,中信银行信用卡不良率为2.51%,较上年末下落0.03个百分点。中信银行暗意,受宏不雅经济环境影响,部分客户收入水平与还款才气趋势性下落,信用卡行业资产质地合座承压。从行业看,受经济结构退换、行业合规整改、产业周期等成分影响,房地产代理办作事、中微型旅舍/餐饮/快餐店等行业风险偏高。
加大民生领域场景分期业务
现时,信用卡东说念主均持有量果决相对弥散。笔据中国东说念主民银行发布的《2024年支付体系运转总体情况》,2024年末信用卡和假贷合一卡在用发夹数目为7.27亿张,较2022年四季度减少8000万张。此外,东说念主均持有信用卡和假贷合一卡0.52张,同比下落3.7%。
步入退换期,信用卡行业告别纰漏增长,银行还能奈何作念加法?
AI(东说念主工智能)赋能与缜密化运营是一种想路。招商银行在年报中提到,连接鼓励高质地获客计策,禁止完善信用卡居品体系和用卡体验;加强资产组织才气,推动分期资产业务发展,强化账单分期、耗尽分期等缜密化运营才气;同期,通过模式立异助力业务提质增效,依托AI工夫赋能职工,进一步进步运营后果和客户体验。
中信银行暗意,针对Z世代客群,长远了解Z世代年青客群的生涯花式、耗尽民风及价值不雅的基础上,打造专属Z世代后生工作体系,满足年青客户在金钱贬责端和耗尽端的种种化需求。
另外,中信银行提到,蚁合年青用户喜好,刊行《星穹铁说念》《不决事件簿》等游戏联名卡;聚焦年青东说念主出行、购物等耗尽场景,上线龙精虎猛卡、GO卡、PASS卡、醒醒卡等多款“颜”系列卡居品。同期,中信银行建树新媒体渠说念矩阵,在哔哩哔哩和小红书平台开立官方账号“中信银行信后生”,连接传播后生办原理念。铁心2024年末,该行Z世代客群达4,677.99万户,“颜卡”系列信用卡累计发夹量冲破1500万张,累计交游金额超3,700亿元。
同期,加大分期投放力度、推动汽车等耗尽分期范围化发展,是多家股份行在年报中要点说起的信用卡布局地点。
中原银行暗意,2024年,该行紧握家居智能化、老房调动、以旧换新等阛阓机会,推动信用卡家装分期业务范围化发展。
光大银行也暗意,该行围绕耗尽型客群强化获客、推敲、分期一体化运营,聚焦双卡空洞推敲,加强客户人命周期贬责和营销触达,加大汽车分期等场景分期投放力度,进一步进展信用卡维持耗尽的作用。
浦发银行在年报中说起,2024年该行整合商户、商圈、汽车、交游普惠等生态场景,开展以旧换新3C家电分期优惠等举止,同期连接拓宽新动力汽车分期业务范围,与头部新动力汽车品牌开展总对总谄谀,满足客户种种化的耗尽需求。

职守剪辑:张文