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证券时报记者 黄钰霖
年报数据炫耀,交易银行网点的“瘦身”有筹商仍在连接鼓吹。
把柄证券时报记者统计,2024年,国有大行关停网点数目358个,寰宇交易银行关停的网点数目则超2000个。多家交易银行的年报信息显现,网点的关停大多基于降本增效、数字化转型、计策调养等身分的考量。
不错预感,在科技波澜与行业转型的推动下,银行网点提质减负将进一步推演。业内东说念主士指出,将来,银行需要在后果与温度之间找到均衡点,细腻化运营、互异化定位将成为网点等线下渠说念竞争的关节。
国有大行网点减少358个
证券时报记者梳理各大行年报数据发现,2024年,中、农、工、建、邮储等五大国有行共计缩减网点数达358个。其中,网点最多的邮储银行关停了140个,总额由39364个降至39224个,但网点总量(含代理网点)仍居国有大行首位;素有“寰宇行”名称的工商银行,前年也减少了130个网点,总额由15495个降至15365个。
此外,据成立银行流露,该行支行、支行以下网点总额2024年由13853个减少89个至13764个;中国银行年报炫耀,2024年该行的下层分支机构较上年减少21个至9867个。
不外,也有国有大行增设了网点,比如农业银行。年报数据炫耀,前年该行下层营业机构较2023年末增多39个,达19064个,这亦然前年惟一增设下层营业机构的国有大行。
国有大行精简网点的举措,可谓是扫数行业的缩影。国度金融监管总局官网炫耀,死心2024年末,国内共计2483个交易银行线下网点获准退出,其中农商行、国有大行的网点退出数目在同行中名次靠前。
博通扣问金融业资深分析师王蓬博暗意,国有大行之是以网点数目稠密,有着不成绕开的历史身分。在有筹商经济时间,国有大行承担了寰宇性金融服务职能;股份制改动后,尽管国有大行交易化进程大幅升迁,但服务国度计策的定位仍在,因此网点布局和服务必须有都备粉饰度。
“固然,国有大行的营收、净利润大批较高,这亦然相沿其网点运营资本的遑急身分。”王蓬博说。
股份制银行方面,民生银行、吉祥银行、浦发银行的网点数目也出现了减少,划分较2023年减少20个、52个、34个。中信银行、招商银行、兴业银行等股份行的网点数目则较2023年末有所增多,其中招商银行的网点较2023年增多13个,存量营业网点也迁址优化了100多个。
布局向广资本向优
“物理网点数目多,是我国银行业特等是大型交易银行的一大杰出本性。很长一段时辰以来,网点是银行服务的主要渠说念和模式,是银行竞争力的遑急体现。”招联首席有筹商员、上海金融与发展本质室副主任董希淼向证券时报记者暗意。
董希淼以为,银行不错通过增多网点来眩惑和服务客户,完了边界膨大,升迁市集份额,但另一方面,网点亦然银行资本最奋勉、处置最费事、风险最汇注的服务渠说念。
因此,在息差收窄、筹画压力增大的趋势下,交易银行也纷纷入部属手调养了网点的筹画策略,从数目、质料等方面进行优化。总体来看,交易银行网点的布局正在向“广”——大行往县域、股份行往经济泄漏地区歪斜,粉饰更多的空缺区域;资本则正在向“优”——通过数字化转型,以智能开拓等科技工夫助力东说念主力资本减负。
前年,大型交易银行的网点加快下千里,在空缺县域加大了参加。从数据来看,2024年末,工商银行网点新增粉饰11个空缺县域,网点县域粉饰率升迁至87.4%;中国银行建成乡村振兴特色网点1410个,县域机构粉饰率达到65.83%;农业银行推动网点向县域、城乡麇集部和重心州里等区域迁建,不断延迟县域服务渠说念,县域网点占比升迁至56.5%。
此外,上市银行也通过推动数字化转型,优化东说念主力资本。营业网点猬缩后,下层操作岗亭的东说念主力获得了开释。
“在将来低息差、低利率时间,东说念主力资本可能是一家银行最大的资本。”近日,北京银行副行长戴炜谈及如何应付息差下滑时暗意,北京银行在资本用度比上具有上风。戴炜称,在数字化转型时间、东说念主工智能(AI)时间,通过AI替代好多重迭性的劳动来自若东说念主力,不错用于更多创造价值的边界,提高产能、提高后果。
他例如,通过数年的数字化转型,北京银行“从畴昔一个支行的营业室柜台平均用东说念主7~8个,减少到了刻下的3~4个”,内容上这些开释出来的东说念主力,绝大部分都转型到了营销一线,创造了更多的价值。
特色化网点成竞争关节
2023年10月,中央金融责任会议提议,要作念好科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融“五篇大著作”。
一年半以来,如何作念深、作念实“五篇大著作”,成为金融机构提高金融服务质料、解救实体经济发展的遑急效能点。
算作斗争、服务住户和企业的第一持手,线下网点的遑急性显而易见。在各家上市银行的年报中,“五篇大著作”相干的网点成立也成为了必不成少的特色柬帖。
以数字金融为例,跟着数字化转型深远,“智能化矫正”成为高频词,交易银行网点的科技度不断升迁,以提高业务办理能力和客户体验感。比如,中国银行全面扩充厅堂奢睿屏,丰富智能柜台的处所特色政务服务品种;农业银行则升迁全进程智能化办贷后果,网点客均恭候时辰压降20%。
此外,线下网点亦然交易银行鼓吹待业金融的遑孔殷口。中信银行年报炫耀,该行网点适老化矫正率达100%;中国银行年报说起,该行线下连接升迁适老化服务水平,已建成敬老服务达标网点10265个、养老服务示范网点1145个,对外营业网点敬老服务达标率100%。
而在科技金融、绿色金融、普惠金融等赛说念,许多银行效能打造科技专精特新、绿色、普惠小微等专科支行。
吉祥银行年报炫耀,前年,该行积极开展绿色低碳网点试点成立,以场景物联、智能感知为中枢,完了用电安全监测、智能物联自动轨则和智能屏幕展示,成立安全高效、绿色节能的低碳网点。青岛银行则在济南打造了科技金融专营中心,推动5家科技金融特色支行成立,升级迭代科技金融服务模式。死心2024年末,该行科技金融贷款余额破损187亿元,较上年末增长46.7%,杰出了全行贷款平均增速。
“将来,网点不再是或者的业务办理模式,而是银行与客户交互的‘触点’,以致成为品牌形象的展示窗口。”王蓬博指出,尽管网点转型已成银行业共鸣,但均衡资本与客户体验仍需满盈深爱。
王蓬博暗意,这是因为:一方面智能化开拓的参加和可贵资本较高,另一方面中老年客户对线下服务的依赖度仍然较高。
不错预感,将来几年,银行网点的缩减趋势仍将连接,但速率或将放缓,细腻化运营、互异化定位将成为竞争的关节。

株连裁剪:张文